
"Fomos nós que
escolhemos atender
os pacientes"
corpo&mente: O que é o SAMU e qual a importância em Dourados?
Dr. Fabio Riuto: O SAMU, hoje, é um Programa do Ministério da Saúde, regulamentado pela Portaria nº 2048/GM, de novembro de 2002, que proporciona a população escuta médica permanente para as urgências, através da Central de Regulação Médica das Urgências, utilizando número exclusivo e gratuito, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso significa que, qualquer cidadão, de qualquer telefone fixo ou móvel, ao ligar 192, após passar os principais dados ao Telefonista Auxiliar de Regulação Médica (TARM), conversará com o Médico Regulador. A função das Centrais de Regulação Médica é operacionalizar o sistema regionalizado e hierarquizado de saúde, no que concerne às urgências, equilibrando a distribuição da demanda de urgência e proporcionando resposta adequada e adaptada às necessidades do cidadão, através de orientação ou pelo envio de equipes, visando atingir o atendimento a toda a população; realizar a coordenação, a regulação e a supervisão médica, direta ou à distância, de todos os atendimentos pré-hospitalares; promover a união dos meios médicos próprios do SAMU ao dos serviços de salvamento e resgate do Corpo de Bombeiros, da Polícia Militar, da Polícia Civil, da Polícia Rodoviária, da Defesa Civil, da Guarda Municipal ou das Forças Armadas quando se fizer necessário.
c&m: Como é a estrutura do SAMU aqui em Dourados?
Dr. Fabio Riuto: O município conta com uma Unidade de Suporte Avançado (USA) tripulada por um médico, um enfermeiro e motorista-socorrista; e duas equipes das Unidades Móveis de Suporte Básico (USB) compostas por técnicos de enfermagem e motorista-socorristas. Além disso, existe uma viatura reserva que funciona quando as outras estão em manutenção. No total, são aproximadamente 65 funcionários, incluindo os Telefonistas Auxiliares de Regulação Médica (TARM) e técnicos administrativos, que mantêm o serviço 24 horas no ar.
c&m: O SAMU consiste em oferecer suporte básico para casos clínicos e até equipes treinadas para ressuscitação e cirurgias de emergência, no suporte avançado. Como estão equipadas as ambulâncias de suporte avançado?
Dr. Fabio Riuto: Nossa USA é como se fosse um hospital que chega até o domicílio da população. Na alfa, como ela é chamada, temos condições de estabilizar qualquer paciente assim como num pronto-socorro de um hospital. Nossas equipes de suporte básico são monitorizadas pelo Médico Regulador e atendem casos clínicos e traumáticos através do uso da Telemedicina.
c&m: Quais são as ocorrências mais frequentes?
Dr. Fabio Riuto: Aproximadamente 50% dos nossos atendimentos são chamados de causa externa como acidentes automobilísticos, ferimentos por arma de jogo, quedas de altura, etc. O restante se divide nos chamados casos clínicos como convulsões, derrames, infartos. Nossas ambulâncias somente deslocam para urgências. Caso o Médico Regulador qualifique a ocorrência como não urgência, ou o solicitante não informa quando questionado a real situação no local, as viaturas não deslocam.
c&m: Há algum lema que os profissionais do SAMU seguem para ter tanto comprometimento no trabalho?
Dr. Fabio Riuto: Sim. Diferentemente de um profissional, geralmente da rede privada, em que o paciente escolhe com quem vai se tratar, nós não. Então nosso lema, que nos motiva para aperfeiçoarmos e buscar uma ótima qualificação nos atendimentos é: "Fomos nós que escolhemos atender os pacientes "
c&m: Quais as consequências para o sistema quando ocorrem trotes no 192?
Dr. Fabio Riuto: Muitas vezes as ambulâncias acabam se deslocando para trotes e acabam faltando quando outros mais precisam. Toda criança deveria imaginar que quando ela passa um trote, seus pais, talvez do outro lado da cidade, podem estar necessitando de algum auxílio, devido a um acidente automobilístico ou de trabalho.
c&m: Qual é a mensagem que tem a deixar aos leitores da corpo&mente e aos profissionais do SAMU?
Dr. Fabio Riuto: Primeiramente, gostaria de agradecer a oportunidade de poder esclarecer essas informações aos leitores. O serviço é novo no município e ainda carece de esclarecimento sobre sua real utilização. Estarei em breve me afastando da Coordenação do serviço, pois estou cursando residência médica em cirurgia geral (especialização) no Hospital Universitário de Dourados. Gostaria de agradecer a todos que contribuíram com o nosso serviço, em especial aos funcionários do SAMU/192 de Dourados, e a todos aqueles que direta ou indiretamente nos ajudaram nessa jornada. O SAMU/192 é indispensável e sofrerá várias ampliações nos próximos anos: SAMU ESTADUAL e UPA. Todos com o objetivo de melhorar o atendimento de urgências à população.
c&m: Quais as consequências para o sistema quando ocorrem trotes no 192?
Dr. Fabio Riuto: Muitas vezes as ambulâncias acabam se deslocando para trotes e acabam faltando quando outros mais precisam. Toda criança deveria imaginar que quando ela passa um trote, seus pais, talvez do outro lado da cidade, podem estar necessitando de algum auxílio, devido a um acidente automobilístico ou de trabalho.
c&m: Qual é a mensagem que tem a deixar aos leitores da corpo&mente e aos profissionais do SAMU?
Dr. Fabio Riuto: Primeiramente, gostaria de agradecer a oportunidade de poder esclarecer essas informações aos leitores. O serviço é novo no município e ainda carece de esclarecimento sobre sua real utilização. Estarei em breve me afastando da Coordenação do serviço, pois estou cursando residência médica em cirurgia geral (especialização) no Hospital Universitário de Dourados. Gostaria de agradecer a todos que contribuíram com o nosso serviço, em especial aos funcionários do SAMU/192 de Dourados, e a todos aqueles que direta ou indiretamente nos ajudaram nessa jornada. O SAMU/192 é indispensável e sofrerá várias ampliações nos próximos anos: SAMU ESTADUAL e UPA. Todos com o objetivo de melhorar o atendimento de urgências à população.
Dr. Fábio Riuto - Diretor do SAMU
SAMU 192
R: João Rosa Góes, 696
(67) 2108.8650 / Dourados - MS