
DEDICAÇÃO E AMOR,
A CHAVE DO SUCESSO
PROFISSIONAL
Quem pensa que o bom funcionamento de hospitais depende apenas de médicos e enfermeiros qualificados está bastante enganado. Há 39 anos, a economista, administradora hospitalar e consultora na área de saúde, Maria Izabel de Aguiar, desempenha um papel importantíssimo no dia-a-dia de uma instituição. Cabe a este profissional planejar, organizar e dirigir atividades em um hospital, implantando rotinas e providenciando os equipamentos necessários para atuar de acordo com a política traçada pela alta direção. Além disso, estabelece planos contábeis com os profissionais encarregados, com os quais planeja, executa e controla um orçamento que prevê as receitas e despesas dos diversos departamentos. Ao lado do entrosamento interno, o administrador hospitalar preocupa-se com a imagem da instituição. Segundo Maria Izabel, um amplo conhecimento na área da saúde e um bom relacionamento interpessoal são alguns dos requisitos para ter sucesso na profissão. "Também temos que entender que a saúde do paciente depende do nosso saber e da nossa consciência", diz.
A administradora conta que a escolha pela profissão se deu aos 14 anos, quando teve a oportunidade de trabalhar por um ano na Beneficência Portuguesa de São José do Rio Preto, onde pode exercer várias funções administrativas sendo, inclusive, chefe de departamento pessoal aos 15 anos de idade.
Logo em seguida, Maria Izabel recebeu uma proposta de trabalho em um outro hospital, a Casa de Saúde e Maternidade Nossa Senhora das Graças, para o cargo de gerente de pessoal, onde permaneceu por oito anos.
Em l880, aos 24 anos, foi convidada a assumir a Administração total de um novo hospital que era inaugurado, com 221 leitos e todos os serviços de alta complexidade como cirurgia cardíaca, transplante renal e de córneas, três UTIs, sendo a primeira UTI Neonatal da cidade na época, centro cirúrgico com oito salas, centro obstétrico com três salas, e demais serviços. "Fiz todo o trabalho de formação das equipes, seleção, treinamento e contratação de todo o efetivo do hospital, além de toda rotinização e regimentação, ficando à frente dessa administração até 1998, portanto 18 anos", diz.
Logo depois recebeu um convite desafiador: reestruturar uma Santa Casa que estava na iminência de fechamento. "Inicialmente me contrataram para elaborar um diagnóstico situacional, e a posteriori, permaneci por um ano para colocar em prática o que havia relatado".
O trabalho deu tão certo que a repercussão lhe renderam outros convites: desenvolver um projeto de criação de um hospital municipal voltado ao atendimento da mulher e o hospital da Unimed, em Araçatuba, também interior de São Paulo.
Concomitantemente a esse trabalho, a administradora prestou serviços também para o Hospital Nossa Senhora D'Abadia de Ituiutaba, Minas Gerais; Hospital Samaritano de Bebedouro, São Paulo; e Associação Hospitalar da Ilha Solteira, AHISA, em Ilha Solteira, São Paulo.
Enfim, em setembro de 2002 foi convidada pelo Dr. Takeshi Matsubara para visitar Dourados e conhecer o Hospital Santa Rita. "Estive aqui falando com toda diretoria e fui convidada a assumir o trabalho de reestruturação e coordenação administrativo-financeira, trabalho esse que desenvolvo até a presente data", conta.
Mas seu trabalho não parou por aí. Trabalhou, juntamente com o Dr. Takeshi, para o funcionamento do Hospital Universitário de Dourados; de fevereiro de 2003 a abril 2005 desenvolveu um trabalho para uma empresa brasileira, Asperbras Brasil, de criação de um laboratório farmacêutico e oito ambulatórios médicos e odontológicos em Luanda, Angola; como consultora, também desenvolveu projetos para o Hospital do Coração de Dourados e Casa de Saúde Divina Providência de Amambaí.
"Além disso, estou iniciando um projeto de um novo hospital, denominado Hospital de Olhos Dourados que pertence a um grupo de Oftalmologistas da cidade e que será referência em saúde visual para toda a região, pois terá tecnologia de ponta e profissionais altamente qualificados no atendimento de patologias oftalmológicas", explica.
Maria Izabel explica que, com a criação do curso de medicina na cidade, há uma tendência natural do aumento de complexidade no atendimento à população que encontra em Dourados toda assistência necessária. "Toda a região, que antes se dirigia a Campo Grande para assistência, hoje o faz aqui, e com isso há um aumento significativo de demanda, e consequentemente, de fornecedores desses serviços gerando mão-de-obra e arrecadação, tornando a cidade cada vez melhor".

Apesar de já ter contribuído significativamente para o desenvolvimento da área da saúde de diversas cidades, Maria Izabel ainda tem planos profissionais pra o futuro. "No Hospital Santa Rita pretendemos concluir a ampliação que está em andamento, e dentro do planejamento estratégico está a edificação de uma nova empresa do Grupo Santa Rita, o Medical Center e o Serviço de Medicina Hiperbárica, além de outros serviços médicos de tratamento que também serão criados. Além do Hospital de Olhos Dourados, cujos trabalhos de constituição da empresa, já iniciamos", diz.
Os que têm dúvidas em relação a profissão que pretendem seguir, a administradora deixa uma dica: "Qualquer que seja a tua escolha profissional, desempenhe com muito amor, dedicação e carinho, em especial se for profissional da área de saúde", diz.
Maria Izabel é Membro Efetivo da Federação Brasileira de Administradores Hospitalares, Economista e Administradora Hospitalar do Hospital Santa Rita, assessora de direção do Sindicato dos Hospitais e Serviços de Saúde de Dourados, Consultora do Hospital de Olhos Dourados, Diretora da AHESP – Associação dos Hospitais do Estado de São Paulo, e membro do Conselho Municipal de Desenvolvimento Empresarial de Dourados, do Comitê de Urgência e Emergência de Dourados e da Mesa Municipal de Negociação Permanente do SUS.
Maria Isabel de Aguiar
- Economista e Administradora Hospitalar
Hospital Santa Rita
R: João Vicente Ferreira, 1517
(67) 2108.8888 / Dourados - MS